私は全く異なる業界から、創新ラボのあるIT業界に飛び込んできました。キャリアとしては、飲食店業界に勤務し、20代後半は店長職として店舗の運営管理や、人材の育成に奔走しながら、会社の売上を牽引する店舗を担当していました。その後、元々持っていたテクノロジーへの興味と人材育成経験から、どちらも事業領域としている創新ラボと出会い、現在の仕事へと舵を切りました。

これまでの経験を通じて、人々とのコミュニケーションの重要性、チームワークの力、そして何よりも、常に学び続ける姿勢がいかに大切かを学びました。現在の仕事においても、人々の成長をサポートし、より良い組織文化を築いていきたいという想いの基礎となっています。

入社を決めたのは、面接の中での対話から得た「刺激的な仕事を共にできる」という直感です。一次面接と最終面接共に代表とお話しする機会をいただきました。予期せぬ緊張をしましたが、これは成長の機会になると思い色々な質問をして会社や考え方について理解を深めることができました。この面接で得た経験は私の視野を広げ、自身を見つめ直すきっかけともなりました。

ざっくばらんに話をしてくださる中で、特に、組織の困難を乗り越えた経験や、お子様にとってカッコイイ存在であり続けたいという想いはとても印象深く心に残っています。社長の人間味あふれる姿に触れたことをきっかけに、「この会社で働いてみたい」と強く思い、入社を決意しました。

創新ラボへ入社した私は、未知の領域に挑戦してリスキリングをしています。入社当初から、情報収集や資料作成といった基本的なアシスタント業務を手掛け、次第にプレゼンテーション資料の作成や会議の準備といった責任ある業務も担うようになりました。また、システム開発プロジェクトへの参加を通じて、テクノロジー領域に足を踏み入れることで、テクノロジーリテラシーを大きく向上させることができました。このような経験は、仕事をする上でのスキルアップだけでなく、個人としても成長する貴重な機会となっております。前職で培った経験を活かしつつ、新たな知識やスキルを積極的に吸収し続けることで、これからも成長し続けたいと思います。

私は、創新ラボが行う2つの事業の両方に参画させていただいています。テクノロジー領域では、主にシステム開発におけるディレクションの役割を担っており、現在は、不動産事業を展開されているお客様のtoBサービスシステム継続アップデート案件に参画しています。このサービスは、社員育成に関するLMSとなっており、日々の運用から生まれる管理ユーザーからのご意見をシステムとして仕上げていくには、サービスを深く理解した上で、クライアントの目的を整理し要件を把握することがとても重要です。私はこれを達成するために、クライアントとは週次単位でMTGを設け、課題事項の整理や優先度の決定を行い、最終的に実現可能な方法をご提案しながら進めています。

幸いなことに「大きな山」は感じてはいません。どちらかというと、小さな山をたくさん乗り越えてきたと思っています。私の場合、全く異なる業界でゼロから学び直し、認められるための努力が必要でした。毎日毎日が試練の連続です。失敗しても目を背けず、向き合い続けることが必要でした。この山々を乗り越える過程で、先輩やチームメンバーからサポートしていただいたり、厳しい指摘を受けたこともあります。私だけでなく、周りもメンバーも、私と向き合い続けて下さったからこそ、ここまで乗り越えられてきたのだと思うので、この環境にとても感謝しています。

仕事で最もやりがいを感じるのは、達成感を味わう瞬間です。例えば、先に挙げた不動産事業者様の案件では、既存システムを継続して機能アップデートしていくプロジェクトです。機能一つをとっても、目的を満たすため要件をチーム内で検討し、お客様と調整を重ねた上で、新たに機能を実装していきます。『新たな機能=ポジティブな結果』と捉えているので、この結果の実感が達成感となり、次のチャレンジをするためのやりがいとなっています。そして、私はこのような達成感を味わうために、プロジェクトの目的を正確に要件として落とし込むことに重点を置き、ディレクションに取り組んでいます。

当事者意識とは、何事も自分ごととして考え、行動することです。目の前の仕事を単なる作業として処理するだけではなく、一つ一つの行動や仕事がどのように繋がり、どのような結果をもたらすのか考えることを意識しています。プロジェクトでは、役割の異なるメンバーと一緒に仕事を行うので、当然課題もメンバーごとに異なります。大きな課題に他のメンバーが取り組んでいる時、担当じゃないからと丸投げして待っているのではなく、私自身は何ができるのかを考えます。私の場合は、ディレクションにおいてお客様と調整交渉することや、領域外のことでも、解決するため情報収集をすることで、当事者意識を体現しています。

創新ラボは良い意味で若い会社だと感じています。つまり多くの可能性を秘めているということです。下山社長が常日頃話す中には「本質的に価値ある成果物の構築を⾏う。更なる成⻑を⽬指す企業、サービス、プロダクトの発展を⽀援をする。」というメッセージがあります。この言葉を実現し、付加価値の高い仕事を提供していくことで、クライアントの信頼を勝ち取り、創新ラボの一人一人が誇りを持って仕事ができると信じています。どのプロジェクトにおいても、この想いをのせて取り組むことはもちろんのこと、私たち自身がメッセージを発信する側となっていけるように、創新ラボを発展させていきたいと考えています。